医德医风建设是构建和谐医患关系的基础，而和谐的医患关系又是和谐社会建设的重要组成部分。然而，由于多方面的原因，医药卫生系统尤其医疗机构存在诸多与医德医风建设不协调的问题，有时甚至因此造成医患纠纷或酿成群体事件，从而严重影响医院正常运转和社会稳定，医患关系紧张已经成为社会关注的热点。因医疗卫生体制改革滞后，并受市场经济负面效应等影响，少数医务工作者工作作风粗疏，事业心不强，对患者缺乏感情，拒腐意识模糊，趋利现象严重，个别医院把经济收入列入各科室和个人绩效考核的主要或唯一指标，有些医院利用各种虚假广告病例、疗效，误导消费者，谋取高额利润，严重败坏了医院及医务人员形象。

我委通过对多家医疗机构的调查和走访，就如何加强医德医风建设，促进医患关系和谐提出以下建议：

一、加强医院内部管理，夯实医德医风主体基础，强化医院社会责任。要树立“以人为本”的医疗理念，处理好社会效益与经济效益的关系，建立以患者需求为主导，以医疗、保健、康复、预防为基础的、与现代医学模式相适应的新的医疗服务模式，强化医院的社会责任意识，树立正确的舆论导向，建立健全规章制度，大力培育医院文化，着力打造医院品牌，树立医院良好的形象，建设和谐诚信医院。要把医德医风建设纳入各级医院党组织的重要议事日程，提高医务人员素质，使弘扬医德医风成为广大医务人员的自觉行动。

二、深化卫生体制改革，促进医患关系更加和谐。首先，要加大政府投入。把更多的财力投入到医疗、预防、保健等公益性医疗卫生事业领域，同时并有针对性地向基层农村和社区医疗卫生倾斜，加大对基层医疗卫生事业的投入和支持力度，适当提高医务人员待遇；其次，要加强行业监管。建议卫生行政管理等相关部门成立专门的医院监管机构，强化监管职能，确保医药价格、医疗服务价格的公平与公正；第三，要加快改革步伐。建立以提高技术水平和服务质量为尺度的激励机制，坚持改革兼顾医德的传承与发展，确保医疗卫生行为体现出全心全意为人民服务的价值取向，改革完善医药集中采购制度，真正让放心药、平价药惠及患者。建立医疗风险分担机制，建议借鉴交通事故的处理办法，推行强制医疗责任保险制度，把医疗责任保险与医患纠纷调处有机结合起来，用保险化解医患矛盾；建议设立医疗损害赔偿基金。

三、完善外部环境管理，保障医卫行业健康发展。要开展医患关系诚信教育，开展医学知识普及教育。建议各级政府积极探索建立解决医患纠纷的长效机制，把患者的维权行动引入法制轨道，要加大打击“医闹”、“医托”力度，合法有效规范新闻媒体报道，特别对医疗纠纷的新闻炒作、有偿新闻的人从严查处，依法有效运用《中华人民共和国侵权责任法》中的医疗损害责任有关条款，保障医疗机构、医务人员、患者的合法权益。

医德医风问题关系到广大人民群众的切身利益，关系到整个医疗行业的科学发展。相信随着社会主义市场经济体制的逐步完善，国家宏观调控机制的进一步健全，市场运作的进一步规范，以及国家治理腐败的力度进一步加大，我国的医德医风建设一定会随着科学发展观的践行，和谐社会的建设，医德医风会得到进一步继承和发扬，医患关系会得到进一步改善和融洽。